في عالم التسويق الرقمي، تُعد مقاييس الأداء عنصرًا أساسيًا لفهم فعالية المحتوى.
ومن بين أكثر المصطلحات استخدامًا في هذا السياق Reach وImpressions
لكن كثيرًا ما تختلط المفاهيم لدى المسوقين المبتدئين وحتى المحترفين.
في هذا المقال، سنوضح لك الفرق بين المصطلحين، ونُبين متى ينبغي التركيز على كلٍّ منهما.
أولًا: ما هو الـ Reach؟
يشير Reach إلى عدد الأشخاص الفريدين الذين شاهدوا منشورك مرة واحدة على الأقل.
بمعنى آخر، هو عدد الأفراد الذين وصل إليهم المحتوى.
مثال:
إذا شاهد منشورك 800 شخص مختلف، فإن الـ Reach يساوي 800.
حتى لو أعاد بعضهم مشاهدته أكثر من مرة، لا يُحسب إلا مرة واحدة.
ثانيًا: ما هو الـ Impressions؟
يشير Impressions إلى عدد مرات ظهور المنشور، سواءً تكررت المشاهدة من نفس الشخص أو لا.
مثال:
إذا شاهد شخصٌ ما منشورك 3 مرات، فإن عدد الـ Impressions = 3، بينما الـ Reach = 1.
الفرق بين Reach وImpressions
| المعيار | Reach الوصول | Impressions مرات الظهور |
| ما يتم قياسه | عدد الأفراد الذين رأوا المنشور | عدد مرات ظهور المنشور |
| احتساب التكرار؟ | لا | نعم |
| القيمة الأساسية | يُستخدم لقياس مدى انتشار المحتوى | يُستخدم لمعرفة مدى تكرار الظهور |
متى يكون التركيز على Reach أكثر أهمية؟
- عند الرغبة في توسيع قاعدة الجمهور
- عند إطلاق علامة تجارية جديدة أو حملة تعريفية
- لقياس مدى انتشار المحتوى بين أفراد جدد
ومتى نهتم أكثر بـ Impressions؟
- عندما نريد قياس قوة التكرار والإلحاح البصري
- لمعرفة مدى بقاء المنشور في أذهان الجمهور
- عند إدارة حملات إعلانية طويلة المدى
كيف تستفيد من فهم هذه المقاييس؟
الفهم الجيد للـ Reach وImpressions يمكّنك من:
- تحديد نوعية المحتوى الناجح
- تعديل توقيتات النشر بناءً على الأداء
- تقييم فاعلية الحملات الإعلانية المجانية والمدفوعة
- اتخاذ قرارات مدروسة بشأن الجمهور المستهدف
مقاييس الأداء ليست أرقامًا فقط، بل أدوات لفهم الجمهور وتطوير الاستراتيجية.
ولذلك، نُقدّم في CO Academy برامج تدريبية تُساعدك على إتقان تحليل الأداء على وسائل التواصل الاجتماعي وتفهم بعمق كيف تتحول البيانات إلى نتائج حقيقية سجل الان في كورس التسويق الالكتروني مع CO Academy.
كتبته: نور مطاوع.